به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، همزمان با برگزاری یکصد و پنجاه و هشتمین اجتماع مردم ولایی شهر بومهن، میز خدمت اداره بهزیستی شهرستان پردیس در مسجد جامع اهل بیت علیهم السلام این شهر برپا شد.
این میز خدمت با هدف ارائه خدمات و راهنماییهای تخصصی به شهروندان و پاسخگویی مستقیم و بدون واسطه به مراجعان، در حاشیه اجتماع پرشور مردم ولایی برپا گردید که با استقبال گسترده نمازگزاران و شهروندان بومهنی مواجه شد
در این ویژه برنامه، دکتر ابوالفضل کرمانی، رئیس اداره بهزیستی شهرستان پردیس، به همراه کارشناسان این اداره به صورت چهره به چهره پاسخگوی مطالبات و سؤالات مراجعان بودند.
دکتر کرمانی در حاشیه این مراسم با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم با جامعه هدف، به تشریح فعالیتها و خدمات متنوع اداره بهزیستی پرداخت و گفت: «بهزیستی در حوزههای توانبخشی، اجتماعی، پیشگیری از آسیبها و حمایت از جامعه هدف، مجموعهای از خدمات را به شهروندان ارائه میدهد و تلاش ما بر این است که این خدمات بهصورت شفاف، بهموقع و در دسترس همگان قرار گیرد.»
رئیس اداره بهزیستی شهرستان پردیس همچنین به تشریح راههای ارتباطی مردم با این اداره پرداخت و افزود: «شهروندان میتوانند از طریق شماره تماس، سامانه ها و کانالهای اطلاع رسانی رسمی اداره، پیگیر امور خود باشند و نظرات و پیشنهادات خود را به اطلاع ما برسانند تا ضمن ارتقای کیفیت خدمات، مشکلات آنان در کمترین زمان ممکن پیگیری و حل شود.»
دکتر کرمانی در ادامه با تأکید بر ضرورت آمادگی در هنگام بروز حوادث و شرایط اضطراری، راهنماییهای لازم را به شهروندان ارائه کرد و گفت: «شهروندان در صورت بروز حوادث و یا مواجهه با مشکلات مرتبط با حوزه بهزیستی میتوانند با مراجعه حضوری به این اداره یا تماس با شمارههای اعلام شده، از راهنمایی و حمایت کارشناسان بهره مند شوند تا در سریعترین زمان ممکن خدمات لازم دریافت نمایند.»
شایان ذکر است، میز خدمت اداره بهزیستی شهرستان پردیس در طول برگزاری اجتماع مردم ولایی بومهن، پذیرای مراجعان متعددی بود و ضمن پاسخگویی به سؤالات، از پروندهها و درخواستهای شهروندان نیز ثبت و پیگیری به عمل آمد.
برپایی این میز خدمت در راستای سیاستهای دولت و سازمان بهزیستی کشور مبنی بر مردمی سازی خدمات و کاهش بروکراسی اداری، مورد استقبال و قدردانی شهروندان و مسئولان محلی قرار گرفت.
نظر شما